昆山市图书馆

严中琪
2017-07-29 21:06 服务投诉

我想找的一本关于摄影的书，名字叫数码摄影构图技巧大全，在石牌外借，但分馆信息中却没有石牌分馆的相关信息，所以我想了解一下石牌分馆的具体地址，我真的很需要这本书，希望你们能尽快给我解答，谢谢详细内容

最新答复
2017-07-31 14:02

读者你好：石牌分馆的地址是：昆山市巴城镇石牌中街88号（街道办事处二楼） 0512-57683280
"

办公室

马松岩
2017-07-27 09:43

你好，之前在电脑上续借过的，昆卡通2153003000564772 现密码输入显示不对，或者我记错了，请帮我找回密码，或者恢复之前原始密码可以吗，急谢谢详细内容

最新答复
2017-07-27 12:45

已恢复初始密码，即身份证生日8位数。

技术部

杨雪希
2017-07-26 15:25 意见建议

如果是借的书丢了该怎么办详细内容

最新答复
2017-07-27 12:49

您好，遗失图书需以完全相同的同版图书抵赔，在此期间不能外借图书。如无法赔偿完全相同的同版图书则按定价原价赔偿。如有疑问欢迎继续咨询

技术部

胡周
2017-07-25 14:14 服务投诉

昆山图书馆的分管资料和电话能不能更新一下，有好多是错的，开放时间也是对不上的。详细内容

最新答复
2017-07-26 10:43

读者你好，我们会重新比对更新一下的。

技术部

左佑
2017-07-23 17:02 意见建议

帮人还书。没卡可以还不详细内容

最新答复
2017-07-24 12:42

可以的，还书不需要卡，可以直接在自助借还书机器上还。

技术部

马永新
2017-07-22 19:05

我的借书卡丢了怎么办？详细内容

最新答复
2017-07-24 12:43

您好，不慎遗失借书证，应及时办理挂失手续。市民卡实现同步挂失，任一市民卡服务点挂失，即所有功能挂失。解挂借阅功能必须到图书馆办证处手动解挂。挂失满三天后，持有效证件须重新到原办证图书馆或分馆办理注册、开通手续。挂失可拨打我馆办证处电话处理：0512-57377200

技术部

Baron
2017-07-21 19:09 服务投诉

为什么我在三楼自习室用网络，既看不了视频，也听不了歌(网络资源，非自身电脑的)，而别人可以，是不是我的电脑被限制了？详细内容

最新答复
2017-07-24 12:41

读者你好，使用电子阅览室电脑的过程中遇到问题请及时向服务台工作人员反映，具体问题具体分析，我们才能及时处理。

技术部

严
2017-07-20 13:48 意见建议

在花桥用昆山农商行的市名卡办理的，为什么登录时总是显示“用户名或密码错误”？用户名：市名卡上的昆通卡号，密码：出生年月日都没输错！都用8个8作为密码输了，也不行！详细内容

最新答复
2017-07-20 16:45

已电话解决。

技术部

周惠芳
2017-07-16 21:57 意见建议

如果市民卡丢失，需要进行挂失吗，重新领取市民卡后需至图书馆重办借阅卡吗，需要押金吗？之前办卡未付押金。详细内容

最新答复
2017-07-17 13:37

需要在市民卡中心挂失，重新领取的市民卡需要到图书馆重新开通，并交押金100元。

技术部

小六
2017-07-13 13:53 意见建议

在一楼自助办理机用旧市民卡申请办理的读者证那么读者证号及密码是什么详细内容

最新答复
2017-07-13 16:47

读者证号是市民卡上的昆通卡卡号，密码是身份证生日8位或8个8.

办公室

技术部

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