昆山市图书馆

佚名
2024-07-20 09:05 服务投诉

新城天地分馆总是有个男的晚上九点半以后来睡觉早上九点还不走一直在楼上睡觉打呼噜能不能管管呀已经一周多了偶尔有的时候才不来详细内容

最新答复
2024-07-23 10:58

读者，您好！昆山市图书馆工作人员拟近日前往新城分馆，对不文明行为进行劝阻，感谢您的反馈！

流通部

李
2024-07-18 12:12

你好，请问昆山陆家图书馆视听残疾人阅览室是针对哪些人开放的，是否应该提供残疾证明落座？在图书馆没有其他座位的时候普通人是否可以坐？如果落座后，面对老人强行要求给他让座行为应该如何处理？详细内容

最新答复
2024-07-18 14:42

读者，您好！首先感谢您对陆家分馆提出的意见和建议，如下次遇到此类情况请直接反馈给工作人员，工作人员会帮忙协调和安排，谢谢！

流通部

唐
2024-07-18 10:35 服务投诉

绿中海24小时图书馆有家长带小孩进来写作业，小孩一直讲话闹腾，家长在旁边辅导作业一直说话，能不能管管详细内容

最新答复
2024-07-18 14:11

读者，您好！我馆工作人员已经致电这位读者并善意提醒，自助馆的和谐氛围需要大家共同维护，感谢您的反馈。

流通部

刘小姐
2024-07-17 20:04 意见建议

您好最近要在南星渎分馆学习，需要网络看网课，但是进去后并未发现Wi-Fi密码，可以告知Wi-Fi是哪个嘛？详细内容

最新答复
2024-07-18 10:53

读者，您好！南星渎自助图书馆Wi-fi密码是123456788，谢谢！

流通部

舒
2024-07-16 09:17 意见建议

您好，图书馆有插座的位置可以多加一点吗？早上有时候也抢不到三楼的位置，四楼有的插座还没电，而且四楼关门也早。插座供不应求啊。
昆山开发区职工活动中心图书馆怎么不是24小时的？我看其他分馆基本都是24小时的，可以改成晚一点关门吗？
详细内容

最新答复
2024-07-16 09:45

读者，您好！三楼设有130个座位可以充电使用，二楼外借室门口也有充电宝可以扫码使用，解决临时充电问题，四楼插座故障工作人员正在修理；昆山开发区职工活动中心分馆并不是24小时自助馆模式，目前开放时间上午9点至晚上21:00，感谢您的理解！

流通部

李先生
2024-07-15 13:08 意见建议

昆山火车站和昆山南站附近有很多居民小区，却没有24小时自助图书柜，借还书都比较远，应该考虑在这个片区安装24小时自助图书柜详细内容

许
2024-07-15 01:25

请问零几年办的黄色版本昆山图书馆借阅卡现在还能使用吗？还是需要退掉重办？详细内容

最新答复
2024-07-15 11:12

读者，您好！黄色版本是老版借阅卡，无法使用自助设备，您可以携带身份证和老版借阅卡至总馆一楼办证咨询处免费更换新卡，也可退卡办理支付宝免押金电子证或开通第三代社会保障卡借阅功能，您可按需办理，谢谢！

流通部

侯先生
2024-07-12 21:03 意见建议

寻物启事，上周五7月5号晚上我在市图书馆总官三楼小隔间那的沙发(就是两边都是沙发，中间有两个半圆座位的那个小隔间)上忘了一个蓝色的华为耳机我当时是坐在借书机右边的座位上，应该是右边第二个位置，晚上大概5点还是6点多时，我拿着电脑去吃饭了，耳机掉在座位上了详细内容

最新答复
2024-07-15 11:14

您好，读者！工作人员已进行寻找，沙发区域没有，也未有读者捡到归还至服务台，谢谢！

流通部

电磁学
2024-07-12 13:30 意见建议

分馆挺吵的，不是单指哪个分馆，这是个普遍现象。不是说谁故意，可能他们也没有注意。吵的现象有如下但不仅仅这些：手机不静音直接在馆内打电话，结伴的学生会不自主地聊天，家长给小孩讲解题目等等，希望各个分馆管理员能做好管理，多多提醒一下。详细内容

最新答复
2024-07-15 13:28

读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、图书馆是一个公共场所，暑期读者较多，给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉；2、按照规定，读者进馆之后应保持安静，不追逐打闹，不大声说话，以免影响其他读者； 3、分馆工作人员也会加强管理，定期进行巡视，提醒读者文明阅读，谢谢！

流通部

刘颖
2024-06-21 12:27 意见建议

请问位于小区内的24小时自习室，非本校区人员可以进去使用吗？小区有门禁进不去怎么办呢？详细内容

最新答复
2024-06-26 14:06

读者，您好！自助图书馆是面向广大读者免费开放的，您可以正常使用。谢谢！

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

昆图FAQ

最新答复

官方微信